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    摘要
    财务管理信息系统是企业管理信息系统的核心组成部分,随着信息技术的飞速发展,全球经济一体化的冲击、市场的强烈竞争以及互联网的普及运用,简单的财务管理电算化信息系统已经不能满足企业对信息化管理的要求。财务信息化建设是一项非常艰巨的系统工程,需要在财务信息化管理方面投入相应的人力、物力、财力,同时需要各个部门的协同,做好信息系统的软件选择与后期维护、改进、保密等工作,才能建立一套完善、性能优越、操作方便、安全可靠、功能强大、财务分析完备的企业财务信息系统。这将是企业管理运用的重中之重,一个集会计核算、财务管理和经营管理为一体的财务信息系统才能更好的服务于企业。
    关键词: 财务信息化,应用现状 ,对策
    一、前言
    我国企业信息化建设的工程总体而言起步较晚,我国大多数企业的信息化水平还处于较为落后的阶。有人曾经这样调侃过我国的信息化建设“我们有21世纪的网络,90年代的软件,80年代的应用,70年代的管理。”国有大型企业的情况会稍好一些,但是也不容乐观。当然信息化并不是有了计算机和网络之后才出现的,只不过计算机和网络的诞生让我们的信息化建设有了质的飞跃,从最初的手工作业,到现在的信息化管理,让企业资源得到整合,工作效率大大提高。例如,水电工程设计行业,在80年代设计阶段全部都是手工作业,人工设计、手工制图,不仅工作效率低下,而且工作设计难度大,错误率高,但自从有了计算机和网络,制图可以用CAD、EMU、理正等软件,可以利用计算机进行数据分析、传输,大大提供工作效率的同时也提升了设计质量。随着计算机、互联网技术的快速发展,很多企业都有了自己的局域网,信息管理系统,并且开发配置了企业内部使用的邮件系统,财务管理系统、办公自动化(OA)系统,企业资源计划系统(ERP)及各类专业应用系统,等等。但这样的网络建设也只能是信息化的局部建设。信息化在之后的发展中仍然需要考虑整个企业范围内的信息化建设。否侧工作将会变成分散的,独立的,无法达到资源整合,必须将各个独立的信息用“纽带”连接起来,采用信息系统集成技术,将企业内部的数据集中整理,以保证企业高效稳步的发展。这中间的各个过程和阶段都是企业信息化建设发展的重要步骤,也直接关系到企业自身的发展。
    大中型国有企业在我国国民经济和社会中扮演者举足轻重的的角色,其信息化建设的成就也能在很大程度上反映着我国信息化的总体水平,我国企业信息化的建设基本上就是从七十年代开始起步,八十年代进行铺垫,九十年代中后期进入了较快的发展水平,目前已经有相当数量的企业实现了初步的信息化,一些实力雄厚的少数大型国有企业已经达到或接近国际水平。根据《2010-2011年企业信息化现状及趋势调查报告》显示:超过90%的被调查企业已经开展了信息化建设,拥有自己的信息化系统;超过70%的被调查企业信息化建设已经到达中高级水平,对企业的管理和决策产生价值。其中财务管理信息化管理系统是企业的管理核心,是经济业务为对象,运用计算机互联网对企业的经营活动进行信息收集、处理、分析和控制的信息化。截止2011年全国大中型企业信息化的应用大范围应用除了基础的财务管理以外,更加重视实施及推进财务管理信息化,加强企业全面的预算管理和资金的实时监控以及绩效管理的应用。越来越多的大中型企业都已经认识到有效的发挥资金的使用效率和安全性,加强企业的内部控制和提高企业管理效率是企业改革发展的重要途径。本文拟就当前财务信息化建设过程中出现的相关问题谈几点体会,对推进财务信息化建设过程中所出现的问题做一个基本的阐述和企业对策。
    二、财务信息化的概述
    (一)财务信息化的基本概念及建设发展历程
    财务信息是基于和企业宏观、微观管理环境,以支持实现企业价值最大化的财务决策活动为目的,让具有专业信息技术的财务人员遵照一定的内部管理制度,充分利用计算机和互联网资源对财务数据进行加工操作,整合划一,生成符合企业自身管理模式的财务信息,并为企业管理者和决策者提供真实有效的依据。财务信息化管理软件在实际运用过程中不仅仅只是包括会计报表和会计核算等简单的基本业务,还包括运用财务管理信息系统生成的财务分析指标、网上审批、预算管理控制、决策流程、预警反馈、图形详解等各种财务信息。财务信息化是对整个财务活动的前期、中期、后期的全过程的“动态信息”进行处理。
    随着计算机和互联网应用技术的发展和企业界在发展过程中根据企业自身的发展需要而不断提出的各种新的问题,财务信息化也在随着科技的进步快速的发展。学习和认识财务信息化的建设发展历程,有助于然我们深入的了解财务信息化的历史背景,认识财务信息化的本质,加强我们对财务信息化建设和发展方向的把握。首先,初级阶段。20世纪70年末80年代初是我国财务信息化建设的初级阶段,这时首次将计算机技术应用于财务工作中,使财务工作从复杂的手工记账、人工算账的工作中解脱出来,同时这也标志着我国财务信息化正式诞生。第二,发展阶段。20世纪80年代中期至90年代初期是我国财务信息化的快速发展的时期。在这一时期,很多商业化的专业财务软件出现在我们面前,例如:工资核算、固定资产、借贷款项等业务的处理纷纷纳入会计电算化软件范围。财务软件的出现极其有力的推动了财务信息化的发展,标志着财务信息化发展的基本成熟。第三,完善阶段。20世纪90年代中期至90年代末期是财务信息化发展的完善阶段,这一阶段的财务软件不断完善,更加符合实际要求,符合企业的管理模式,表现得更加成熟。为了适应现代企业的管理需求,很多财务软件将单一的项目集中整合,极大的扩展了信息化的内涵和外延。
    (二)财务信息化的实质
    财务管理是通过价值控制对企业资金运转所进行的一项综合性管理行为,它渗透和贯穿于企业一切经济活动之中,能够及时快速的反映企业的资金运作、生产、管理经营、分配等各个环节,是企业管理的核心。随着行业改革的深化,企业财务信息化在企业的经营管理决策中越来越重要。企业财务信息化就是通过信息化手段实现对企业在财务筹措、运作、使用、分配、回收的管理和控制。企业财务信息化运用现代计算机和网络通讯技术等信息化手段对企业财务进行管理和控制,借助现代信息技术,结合现代管理方式,以企业价值增值、利润最大化为目标,以企业价值成本为核心,通过财务管理使企业资金、资产、人才、技术、生产信息流达到整合、统一,符合企业的市场定位。这就说明财务信息化的本质特征就是:财务信息化的主体是具有专业信息技术的财务人员;财务信息化的主要工具是计算机软件和硬件资源;财务信息化的实施保证是严格的企业内部控制制度;财务信息化的工作环境就是信息网络;财务信息化的目的是财务核算、财务管理和财务决策支持。财务信息化管理因为其具有系统性、复杂性的特点,因此在运作起来我们需要有针对性,才能使其发挥最大作用。
    财务信息化的目标就是是通过迅捷快速的财务管理,提高企业内部的财务管理水平,保证财务信息能准确快速为经营管理提供周密细致的财务分析,为决策分配提供准确高效的财务依数据,分析报表。因为,作为企业决策层,如果不能快速准确的了解行业动态、市场需求、企业运行成本、资金流向,试问又怎么能让企业在当今商场激烈的竞争中立足、发展?财务信息化管理与企业运行成本息息相关。每个企业都有财务,财务管理是企业的根基。一个好的财务管理模式可以让企业一开始就进入最佳状态,可以让企业在商场上准确定位,有利于企业降低运营成本,完善各项管理机制,优化资源配置,提高企业自身运作效率,加强企业综合市场竞争力。从而获得利益最大化。
    当然,一个好的财务管理者也需要好的助手,才能发挥力量。有了财务信息化设备、软件,事半功倍的效果是传统会计的工作无法比拟的。
    (三)财务信息化的内容
    财务信息化包括了财务会计处理和管理控制的全过程。通过建立完善健全的信息系统,将现代的科技信息技术融入到企业财务管理的各个环节,是企业的财务信息在高速运转的现代系统中得到有效的集成和整合,从而将有效的信息流用来监控整个企业物流和资金流的快捷高效的运转,以提高企业的财务管理水平和经济效益。国有大中型企业的信息化要求在财务管理模式上采用集中管理方式的财务管理系统。高度集成的财务管理系统主要包括了会计业务处理信息系统、财务管理信息系统、财务决策支持系统、财务经理信息系统、组织互连系统。这些管理系统分别满足了不同管理和核算需求。
    1、会计处理信息系统
    该财务管理系统最大的优点是可以产生大量的原始共享信息,使财务业务手工处理自动化,同时还具有迅速准确、大批量处理信息的能力,在减少工作量的基础上还大大提高了工作效率。会计处理信息系统主要包括资金的实时监控与企业资金的管理、预算决策与投资,资本营运、流动资金管理系统、以供应链为基础的价值流管理系统等。这些功能在柜台业务及日常事物的处理中均能发挥极大的作用。
    2、财务管理信息系统
    该系统主要具有两种功能:(1)为财务管理者提供大部分决策所需财务信息;(2)对经营业务及财务数据进行收集、加工、处理,就能为财务管理部门提供有效的信息服务,也能为相关管理者的决策提供辅助作用,该系统之所以能提供以上服务,主要是因为该系统是以会计信息系统和财务业务系统为基础,通过对财务信息的搜集、传送、储存、加工等,从而实现上述功能及作用。
    3、财务决策支持系统
    该系统指的是企业为了实现预期的目标,采取科学的理论和方法,对各种主客观条件进行系统的分析,有针对性的提出各种解决问题的方法,并将执行的行为加到管理过程中。它是以财务管理信息系统提供的信息为基础,建立有效的财务数据仓库,运用各种科学的方法对现状和未来的发展趋势做出预测分析,更好的为企业提供各种程序的支持。完善企业的投资、筹资、运作、资金管理、决策。改变了企业会计成本核算和财务管理的工作流程,如支持凭证的高度集中式审核,使得财务管理的日常工作效率得到有效的提升。财务系统不仅在财务系统达到了模块的整合,在整个企业的供应链管理和生产制造系统也达到了无缝连接的状态,能够使企业及时了解生产经营近况和财务信息,不会造成信息反馈无效,因此企业能够有目标有针对性的全面加强资金流的控制管理。使得财务数据能够进行有效的收集整理和分析,最终为成本控制打下坚实的基础。
    4、财务经理系统
    该系统是能够帮助财务经理全面的运用企业的财务信息数据库数据,对财务信息进行综合分析,挖掘数据特征,能够让这些有利的数据作为财务预算分析的依据,从而使财务经理能够多方位、多角度的发现问题和商机,这就是集会计信息处理系统、财务管理信息系统、财务决策支持系统相融合且高度集成的相互式信息系统。
    5、组织互连系统
    该系统能够提高企业财务部门与其他部门的沟通及联系,能让财务信息在相关联的部门或者相关联的企业间形成信息流,完善企业的管理、控制、决策、分析预算等各个关键环节,最大程度的避免信息孤岛现象的产生,使企业在一个良好的科技信息环境中稳步向前,促进企业的发展。
    三、推进财务信息化的必要性
    财务信息化取代了传统的手工做账和人工查账,因为传统的以资金为主要运作对象的财务管理模式已经已经无法适应现代企业的信息化管理经营要求,传统的财务管理被取代是历史发展的必然结果。
    在信息飞速发展的今天,企业的信息化建设主要还是依赖于互联网技术,企业结合自身的经营特点和管理模式的不断完善,也同信息化工作不停地进行升级改进,企业信息化不再是仅仅在企业内部实施,企业同时也会根据自身所处行业与本行业的其他供应链保持着一种资源共享,信息流通畅的开放模式。为了是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须要加强企业财务信息化建设。像有的企业努力保持着商品销量的增加,但其经济效益却成反增长;一些企业绞尽脑汁,耗了大量的人力物力开发出新的产品投放市场,但往往却因为成本控制未能的到有效的利用,导致产品成本偏高,售价偏高是市场无法接受而被迫下架,是企业蒙受极大的经济损失。这些情况都是由于企业财务管理者局限于传统的管理模式而造成的一种传统财务管理手段阻滞了企业资金管理水平的提高。
    现今,我国大中型国有企业在改革发展过程中面临的问题就是企业财务信息失真,很多主要业务的日产核算和处理是游离于账务系统之外,难易有效满足完整性于及时性的需求。国有大中型企业结构复杂,子公司、下属部门众多,在日常的财务管理中,一般都采取以收集各部门报表,然后在进行统计分析为主,各个部门的财务数据须经层层汇总,一级一级往上报,中间的环节繁杂,生产经营的及时信息无法通过一个有效的途径直接反映到一级管理部门,,造成信息披露迟缓,无法满足适时管理的需求,这在很大程度上影响到企业管理者的决策,造成企业财务资金管理无法控制。而且,由于国有大中型企业中,子公司多头开户现象较为普遍,各阶层部门因人员控制的的关系,同时又缺少信息化平台的硬性约束,随意性大,同一业务在不同的部门处理方式各不相同,会计核算不准确,不真实,有时子公司的合并会计报表掩盖了子公司的实际经营状况,账目不符,造成假账问题突出,盈亏不实的现象。从而影响了财务信息的真实性、可比性和准确性,也加快大了国有企业的经营风险。
    信息化是现代企业发展的大趋势,使企业由传统模式转向电子商务模式,同时要求企业在信息化建设的过程中家资源进行有效的整合。一方面,企业财务管理要适应企业信息化管理的需求,另一方面,企业财务管理也要支持企业信息化管理的要求。发展和推动企业的财务信息化建设不仅仅只是取代以往的手工操作,解决劳动量过大的这些表面问题,关键是在于改变企业传统的财务管理手段,提高企业的管理水平,从而使企业的经济效益得到稳步提升。使企业不断的自我更新完善,能够参与新形势下的市场竞争,保持企业额新鲜血液,走向国际化。国有大中型企业应立足于自身良好的条件、优势,充分发挥自身潜能,运用高科技手段结合现代的信息化的发展,改造企业原有的落后的财务流程和运作模式,改变核心力量,估算经营风险,预测市场状况,为财务管理者提供管理辅助和决策支持,以实现对企业资金运动的有效组织与管理,才能全面的提升企业的经济效益。
    四、推进企业财务信息化建设的重要意义
    (一)财务信息化提高了企业财务管理的效率
    财务信息化是科技、经济、信息发展的必然要求,由于其是建立在信息技术基础上,因此能够利用财务信息平台整合信息,为企业的运营、管理、决策提供有效的信息。财务信息化将财务信息资源网页数据化,使广大财务人员从传统复杂的单一低值的财务工作中解放出来,不但减轻了财务人员的劳动强度,使财务人员能够有更多的时间进行财务数据的分析和管理,使企业真正的从“财务处理”走向了“财务管理”,同时能够在很大程度上解决传统手工记账中的出现的错误率高、规范性差等问题。此外,财务信息化通过网络数据化使企业财务信息反馈速度得到很大的提高,成本核算会更加准确,无形中降低了企业成本,也使财务数据分析更加完善和系统。而且财务信息化的应用也使企业办公呈现出多元化的景象,在线办公、远程控制办公、集中分散办公和手机系统平台支持的移动办公。这些信息化办公的涌现,不仅仅降低了企业的管理成本,也提高了工作效率,使的企业在市场竞争中表现得更加出色,游刃有余。因此,企业财务信息化能够提高企业财务的管理水平,使企业财务工作向更加标准化、制度化、规范化迈进,从而进一步保证了财务工作的质量,提高了财务管理工作的效率。
    二)财务信息化使财务管理空间得到提升
    目前,各企业财务管理已经可以利用互联网使企业内部相关联的各个部门实现数据的远程处理和交换,同时也可以进行相互间的远程审计工作,以便于更好的对各部门的生产经营状况进行监管和成本、预算的控制。让企业的管理层和上级业务主管部门通过互联网信息平台实现数据的集中处理和财务相关资源的统一管理。从而使企业的资产、资金得到合理的分配,提高资源利用率。
    各大中型企业将单一的财务部门的数据资源逐渐转向整合整个企业的财务资源,使企业内部的资金利用率得到进一步的提升。合理的利用网络资源和网络信息的优势,开展网上采购、网银结算、网上支付、网上理财和网上会计信息数据的查询利用,这样使企业充分掌握各种新鲜的信息及时了解市场动态和行情,取代了过去各部门仅局限于局域网活动,只有少量的信息参与财务决策和管理的模式,真正达到通过网络平台进行信息交换与互动的局面。
    (三)财务信息化促进企业核心竞争力的提升
    财务信息化实现了企业之间的信息共享和企业内部的信息整合,提高了财务管理工作的质量和效率,对提升企业整体竞争力、发展战略具有十分重要意义。财务信息化管理能够涵盖企业运作的各个方面,包括筹资、采购、生产、经营、销售等各个过程,同时也使得企业资金流和物流同时纳入财务管理,从而轻松掌握各部门各流程的全方位管理。财务信息化管理可以使企业财务决策更加科学高效,从而更加合理的配置资源,分析成本,使企业管理层及时掌握企业经营状况,降低内部交易成本、提高企业经营效绩,真正实现事前、事中和事后的控制和监督,从而促进企业核心竞争力的提升。
    (四)财务信息化加快了企业财务管理业务的效率
    企业财务管理信息化大大减短了传统会计在业务处理上的时间,实现了财务管理与各项会计业务的协同,使企业间各个职能部门的管理信息得到相互联系和共享,从根源上解决了各部门之间信息沟通不顺畅、不对称的现状。同时,各企业的财务管理部门可以让财务信息通过互联网平台进行发布,企业其他相应的部门也能够通过网络即时的了解各项重要的财务信息,使企业间的财务管理能够实现信息同步,不再出现管理滞后现象。
    (五)财务信息化建设是适应外部环境的需要
    随着市场经济的不断发展,国际和国内的市场环境已经发生了巨大变化,信息要素在经济领域所占的分量越来越重。在此情况下,企业在竞争激烈的信息经济影响下,生产经营、人员水平、盈亏损益等都受到外部环境的制约。因此,企业要具有更强的市场生存能力,必须尽快改变和提高企业的信息化管理观念和管理手段。可以说,财务信息化管理是国际国内经济市场形势的必然产物,它所提供的准确高效的财务信息、全面完整的管理系统以及及时恰当的决策支持都能够使企业增加适应国内外经济环境的砝码,达到新产业、新技术、新产品、低成本、大市场的经营目标。
    五、目前大中型企业财务信息化应用现及存在的问题
    (一)企业对财务信息化的认识不足
    国有大中型企业财务信息化是一个庞大的系统工程,涉及到企业管理的理念、模式、资金运作的方式、生产组织形式等诸多方面的改革创新。但在现实生活中,,许多企业领导都认为财务信息化只不过是原来的财务工作的另外一种形式,或者说是只不过是由计算机取代了手工作业,将纸质文件变为电子文件而已。同样,对于习惯于手工操作的财务人员来说,财务信息化只是手工核算的替代品,虽然在一定程度上能够提高工作效率,但不能认识到建立一套完整、完善的财务信息化系统对企业的重要性。从而,这些思想的存在导致了企业实施人员的主动性不强,存在观望和畏难情绪,乐于安于现状,缺乏创新。还有很多大型企业的下属公司、分支机构的领导只顾眼前利益、缺乏从参与国际竞争的战略高度来充分的了解自己的部门,单位,更没有认识到企业财务信息管理的重要性,总认为自己是下属企业,没有必要自己搞创新,只需按照上级部门、集团公司的要求来完成即可。或者是仅把单位是否建立内部的局域网用来衡量一个企业的信息化水平。这些想法显然都是不合时宜的,从而导致了网络信息资源的使用效率低下。
    (二)缺乏健全的预算控制体系
    预算编制多有财务部门单独完成,但是财务人员对于预算编制的客体了解的还不够。就我国的水电、施工企业而言。水电行业的预算是企业管理中非常重要的一部分,由于水电行业所处行业分类的特殊性,需经常在外出差,驻工地进行实地办公。因此,设立了很多项目部,但在企业预算编制过程中,很多国有大中型企业都会产生重视机关、经费预算而忽视项目部、工程成本预算,在预算编制过程中,有的领导不够重视,忽略很多相关部门的预算编制。有的甚至是由财务部门自己编制出来的,特别是工程成本预算没有按照项目中标合同和项目评估报告来进行编制,也由于部门财务人员的基础资料不完善,编制出来的经费预算、成本预算的针对性不强,可行性差,利用价值不大。从而导致其不能成为考核项目经营管理的指标。而在大多数的建筑施工企业中同样存在预算管理缺失的现象;有些施工企业还没有健全的预算编制体系;有的施工企业虽明确了预算管理体制和预算管理机构,编制了相应的企业年度预算报告,但是预算编制报告并没有成为生产经营活动的依据,仅仅是作为一种参考,企业的生产经营活动依然是我行我素,预算报告形同摆设,被束之高阁,并没有真正的把预算的控制作用体现到生产活动之中。
    (三)企业的资金管理不完善
    国有大中型企业结构复杂,子公司、下属部门众多,而且所有者对日常的财务管理一般都采取收集各部门财务报表,然后再进行统计分析为主的模式,各部门的财务数据须经层层汇总,一级一级往上报,中间的环节繁琐复杂,生产经营的即时信息无法通过一个有效的途径直接反应的相应的管理部门,造成信息披露迟缓,无法满足企业的适时管理的要求,这在很大程度上影响企业管理者的决策,造成企业财务资金管理无法控制。就如水电施工企业来说,水电施工企业下有多个专业生产经营单位,分工各有不同,责任不一,但是各个部门并没有一个专业的财务人员,只是一些领导身兼数职,充当起部门的财务核算人员,编制预算报告等,这就存在一个普遍的问题就是由于领导并非专业财务人员,在财务管理、预算,资金控制等方面的知识有所欠缺,业务能力不够,对各项财务的标准制度和会计核算方法都不熟悉,对收入和成本的确认达不到一定的高度,使用费用的归集不真实,在具体的财务工作中很难打开局面。我们都知道资金的节约是最大的节约,资金的浪费是最大的浪费。所以,企业在资金管理上方式落后、手段欠缺的问题不仅使资金不能统筹使用,无形中增加了企业的资金运作负担和经营风险,影响企业整体利益的发挥,对企业整体利益的发挥和快速的发展都是极大的障碍。
    (四)内部控制措施不到位
    大中型企业中的集权和分权是对立统一的。从国外大型企业先进的管理模式来看,行政权力可以分散,但是财政权力则必须集中,但现在我国大中型企业中的管理层较多,像“子不认母”、“母不认子”、“集而不团”的现象屡见不鲜。大多数职能部门分割,相互间数据、信息不能共享和集成,造成了生产、销售、采购等各个环节脱节,原本连贯的程序也被分割成多个不同的环节,企业内部不能形成一个高度集中的资金管理指挥系统,缺乏统一的财务资金控制管理制度,使得财务报表项目篡改输入、修改程序代码、另编财务报表、越权操作等混乱现象时时出现,财务信息缺乏完整性、有效性、准确性,财务信息化的效果没有得到充分发挥,还可能导致误导、欺骗等负面影响,阻碍了财务信息化向前推进的步伐。例如,水电行业中,各个部门一般都按照上级部门的指示建立相应的内部控制制度,但制度的建立并没有真正的用到实际的生活经营活动中,有的部门在承包工程支付工程款等大额资金使用方面,不进行部门与业主之间的深入研究,审批费用手续简单,财务监督不到位,在有关现金管理和现金支票的管理上,不能严格按照国家的相关规定执行,内部控制制度不力,导致企业无法有效的实施管理、监督和控制。
    (五)安全问题导致信息资源闲置
    网络运行的稳定、安全一直是制约财务管理信息化的瓶颈。数据泄露、窃取、篡改事件在一些单位时有发生,因为担心网上业务处理有风险而将其束置高阁,导致网络使用效率低下,部门领导也有很多仍然习惯于面对面听汇报,白纸黑字的发公文,签署意见,终端计算机仅仅只用于文字的编辑和打印使用,办公用纸有增无减,无纸化办公根本无法落实到位,财务人员不习惯网上办公,下属部门更是绝大多数都是采取手工统计,纸质文件进行汇总上报。如何利用网络资源收集、分析和综合处理数据,还有待进行长期的磨合。因此,为了不让信息化网络建设成为摆设,就要求各级单位都应积极采取相应的措施进行防范,但是很多部门除了简单的封、停、堵等常规方案外,就想不出更好的行之有效的方法了,将本来可以很好的为企业管理服务的网络资源成为一纸空谈,一味的求安全求可靠,将信息化办公资源闲置,而企业大量的人力、财力仍然在孜孜不倦的投入在那些陈旧的设备上,造成企业资源的浪费,也影响了财务工作人员的积极性。
    (六)财务信息的准确性不高,数据提供有困难
    目前经营状况下,企业财务人员由于受到内部的控制、部门利益和业务能力局限等的影响,常会造成会计核算不准,报表不真实,账物不符、造假账问题屡禁不止。由于企业常常不能及时解决财务信息的时效性和准确性问题,对于体制创新的落实和企业的发展是十分不利的。实时监控无法实现由于在手工管理方式下提供每个预算项目的完成数据都是十分困难的,实效性不高而且无法避免存在误差,即使分析出来也是滞后的,无法做到实时的控制。调查发现,企业在资金流向和资金控制上存在着一定程度的脱节情况,导致难以及时掌握企业的财务资金变动情况,单纯的报表利润指标考核模式已经无法适应管理的需要,在无法建立有效的企业预算体系下,这给企业财务管理带来一定的困难和风险。因此,越来越迫切要求财务管理系统为企业管理和决策提供及时、准确、全面的信息。
    (七)财务信息数据共享度不够,造成信息孤岛
    在经济活动中,企业的生产、销售、控制和预测主要表现在信息流、资金流和物流的统一,要有效的控制“二流”,仅仅靠财务部门实用软件是不够的,其他各个部门尤其是业务部门必须运用软件管理业务信息,将软件管理延伸到企业经营的各个方面,这样才能实现财务信息和其他业务信息的链接,实现信息共享以及财务业务信息的一体化,以真正的全力一位、多层次体现可信的决策信息。但就目前的状况来看,仍有部分企业由于管理意识不到位,资金短缺、人才缺乏等因素导致财务、业务信息一体化进程难以实现,极大的影响了财务管理信息化进程的实现。虽然某些企业的信息化工作开展的较早,但是由于缺乏统一的管理和规划,使用的财务软件也不尽相同,难以通过汇总对财务数据进行分析和管理,形成了一个个信息孤岛。同时很多的财务软件主要的功能和其市场定位就是是帮助企业实现会计电算化,并不能够完全适应财务工作从核算到管理再到决策的需要。业务处理系统中的数据无法流入到财务软件中进行核算,财务核算人员还需要根据大量的业务单据整理后的结果制作凭证,反而加重了财务人员的手工工作,降低了数据的准确性和时效性。
    (八)缺少信息技术与财务兼具的高素质复合型人才,安全系数降低
    人员素质是财务信息化建设能够顺利推进的关键,没有懂技术、会操作、观念新的人员队伍,那么信息化建设的目标和实施都将成为空想。此外,目前我国大多数企业财务人员利用先进信息系统尚处于用计算机模仿手工操作阶段,在客观上也对财务人员提出了新的要求。然而,当前我国企业财务人员还没有达到这一要求,人员层次有待提高。很多大中型企业一方面拥有大量的IT技术型人才,他们都具备处理信息技术的专业知识和技能,但是由于他们本身并不是专业财务人员。对财务工作在实际操作中存在的问题了解的并不是很透彻,缺乏实际操作经验,从根本无法理解财务工作的真正内涵,因此,导致出现问题解决问题,往往还不令人满意,做出来的信息模块与财务人员设想中的处理模式完全不对等;另一方面财务人员、会计核算人员有多数都停留在基础的会计电算化水平上,所掌握的网络知识还比较少,大部分财务人员不能熟练的运用及使用网络管理,一些财务人员虽然掌握了一点基础的计算机知识,但仅限于计算机的单机操作和文字编辑等简单的功能。网络运用水平仍处于较低水平。这样的情况使得财务信息系统在网络的运行中、数据的安全性得不到有力的保障,导致企业财务人员在遇到普通的网络问题时都要依赖于外界技术人员的帮助,这就大大降低了财务系统的安全性,万一遇到不怀好意的人员利用这种漏洞对系统进行入侵和破坏,那么,轻则导致网络异常、系统崩溃,重则导致企业财务数据丢失、机密泄露,给国家和企业带来难以估量的损失。所以,财务人员知识结构有待优化。企业在推进信息化建设的过程中需要培养既精通计算机知识,又精通财务管理理论的复合型高级财务管理人才,才能为财务信息化的推进产生动力。
    (九)企业在财务信息化建设中对财务软件的使用问题
    财务系统软件是企业财务信息化实现的基础和必要因素,完善的软件是实施财务信息化管理的基础。但受软件开发人才设计理念和设计能力制约,目前软件市场产品品种稀少、功能简单,而且信息编码标准、口径不统一,影响了信息集成度和共享度,不能满足企业发展需要。目前,市场上流通的软件数不胜数,软件质量,效果良莠不齐。于是在具体使用上,就出现了很多问题。第一、缺少自主开发软件。许多企业都有其特殊性业务,但是由于企业自身条件有限,缺乏高端的技术人才,无法根据自身的实际条件开发相应的信息模块,只能购买通用软件,然后再花大价钱购买专用软件或是开发特有模块。增加企业运行、管理成本。有时买到的国外软件语言不通,使用就会出现困难,这样又得聘请专业人才能进行解读。而且,由于市场上的恶性竞争导致软件质量不高,导致新买的软件安全性差,管理没有针对性或是根本就不符合企业本身的管理模式等等问题!遇到这样的问题,企业要么放弃之前的投资;要么就得花费大量资金对软件进行升级更改,花大量的时间培训专业操作人员。第二、对软件的引用重复现象严重,企业内部的信息化标准不统一、不完善,信息共享程度不高。例如:企业内部提出的统一领导、统一规划、统一标准、统一计算机平台、统一规章制度等并没有得到很好的贯彻实施,仍然存在着建设分散、重复开发的问题。常常是各部门用各部门的软件,或是本来财务部门使用的系统已经涵盖了下属部门所需的业务。但是由于欠缺有效的沟通,下属企业往往还会自行购买财务软件,而所购买应用的软件又不能够与上级财务部门统一起来,没有统一的信息及业务编码,造成信息的利用率与整合程度低下,企业的财务信息系统不能与销售、供应、生产等系统实现及时的资料共享和信息传递,导致信息在企业内部造成缺乏必要的集中和控制、导致各种信息数据按横向和纵向被分割,形成一个一个的信息孤岛。
    六、推进企业财务信息化建设的思考和对策
    (一)正确认识财务信息化建设在企业管理中的重要作用
    随着科技的高速发展,新技术的广泛应用,企业之间的竞争变得异常激烈,谁能够在信息时代如发达的社会中快速准确的获取有力的信息资源并及时的作出正确的反应,那么谁就在激烈的竞争中占据了优势,取得了制高点,把握住了企业的生命线——信息流。随着大中型企业的改革转型、资金的多元化投入、规模的变更和市场化、商业化的冲击,使得企业的外部监管及内部控制均对高效、无误的提供财务信息提出越来越高的要求。与此同时,在这个信息技术爆炸的年代,各企业为顺应时代的发展,需要全面系统的引入现代的企业管理模式、方法及先进设施。将财务系统生成的信息被用于企业的生产、科研、经营管理的各个环节,以及企业文化建设各个领域的,不断提高企业自身的资金利用效率,增强核心竞争力,以最终获取更大的经济效益。由此看来如果没有信息化的辅助,失误率和错误决策的几率就会大幅增加。这就要求企业必须重视信息化建设,科学合理的运用信息化以达到改善企业管理模式,优化企业资源配置,使得管理者有更多精力顾及核心问题,使企业在激烈的竞争中稳步、快速的向前发展。
     (二)树立以财务管理为核心的管理思想和理念
    企业财务信息化的实质在于更好的为企业服务,通快速、准确、真实的财务信息管理促进企业经营管理和决策,利用财务管理的综合性、全面性、和准确性来管理企业、控制经营、优化资源配置以提高企业运作效率,促进企业综合市场竞争力。因此,不能够本末倒置,将追求信息化流于形式。这就要求企业在加强财务信息化建设的过程中注重基础性财务管理,注重信息化的实用性和适用性,树立以财务管理为核心和管理思想和理念。具体来说,加强企业信息化的基础建设主要应注重以下几点:首先,要对企业自身进行准确分析和定位,实事求是合理的分析自身情况,并且要充分了解企业的日常业务流程,生产经营状况和财务业务。以此为基础制定符合本企业的信息化平台,制定相应的信息化规章规程,使财务信息化建设能在充分适应企业自身情况的基础上发挥最大效能。其次,要克服传统模式遗留下来的潜在的惯性思维,要敢于革新,是企业走在时代的前沿,充分的认识到信息化对于企业生存发展的重大意义,树立以财务管理为核心,以资金流量控制为重点的管理理念,切实的抓好企业的财务管理和资金控制,促进企业管理水平不断的到提升,通过建立健全的财务信息管理系统,以及完善的管理规程,加强制度约束,防范资金风险,防止产生资产漏洞,全方位的对企业财务进行监管和控制,同时可以做到资源共享,避免财务数据的失真,提高财务信息化系统的效能。
    (三)很据企业自身的经营特点加强对财务软件的建设和管理
    当下,所有企业的财务管理信息化建设都离不开财务软件的支持,我国的财务软件从2上世纪80年代开始,历经了单项处理型、核算型、管理型、财务和业务管理一体化的发展过程。管理流程也由事后记账和分析向事前预测、事中控制、预警发展;信息数据的管理模式则是由分布式向集中式发展。现在进入了21世纪,财务软件经过“进化”已经不断的健全完善起来,融入了先进的管理理念和科学的业务流程,已经成为了企业财务信息化建设不可或缺的平台,也是衡量一个企业财务管理信息化程度的标尺。所以,加强财务软件的建设和管理是推广财务管理信息化的重要途径,财务管理软件模式的优劣程度将直接关系到财务信息化建设的质量,因此要更加重视财务软件平台的建设和完善,使其更加规范化、系统化、高效化。扩展通用财务软件的功能系统,在相应的财务软件功能模块建设稳定的基础上,融入更多的财务处理功能,尽可能的使其能够为更多个体、部门服务。还要加强企业对软件选择能力的培养。选购软件时要选择信誉良好,实力雄厚的开发商,充分考虑到企业自身的科研、生产经营特点和应用中的会计制度要求。注重选择可以适应企业整体发展和长期发展目标的财务软件,并且要对财务软件做一个预测,看软件自身是否有可持续发展的能力和空间,是否具备兼容第三方技术软件的可行性,二次开发接口的相互衔接关系等等。还要注意软件的后期保养和维护费用。所以不能一味的求大求全,在美国ERP实施失败的企业中有50%~75%都是由于软件的选择失误造成的。如果要根据企业本身走自主开发的道路,企业则要对开发成本与实用性等参数指标进行认真的比对,力求做到一次到位,不搞重建工程。同时还要注意网络安全和软件风险防范设计,避免因为技术的不成熟和软件漏洞等原因造成的信息泄露和商业秘密丢失。总之,要将财务信息化建设作为一项重要工程加以投入与关注,才能促进财务信息化建设。
    (四)制定企业的整体规划,明确财务管理信息化建设的目标
    国有大中型作为企业的领航者,应当明确企业的发展方向和目标,确立以企业信息化和计算机网络建设为基础的财务信息化的整体规划。因为,在信息化建设中,先进的IT技术只是信息的手段,载体和实现的形式,财务管理信息化建设不仅仅只是把先进的技术进行一个系统的组合而已,更是改变管理者的管理方式、企业的内部政策、规程、组织结构、业务流程、考核程序和标准的一个管理系统,要与时俱进,体现出先进企业的现代管理模式,使企业的管理观念不断的更新和变革。同时,要注意财务管理信息化必须要符合企业的实际情况,性价比高,能够最大程度的发挥其效用,必须加强重视财务信息化的整体规划,从而进一步明确实现财务管理信息化的目的、方法和实施步骤。
    (五)培养高素质的复合型人才,充分挖掘现有人才潜力
    财务信息化是企业信息化的核心和基础。在财务信息化建设中,人才是根本性、决定性的因素,人才在很大程度上决定信息化建设的成败。因为,在财务信息化建设中,信息技术、信息资源与财务管理相结合是需要既懂得财务管理知识有懂计算机应用的高素质复合型人才来实现,这种综合素食的高低将直接影响到信息化建设的进度、质量和可行性。因此企业要充分细致的观察,挖掘现有的人才潜力,大胆的启用具有实践经验的技术人才,对其进行专业化的培训,充分调动员工的积极性。对财务人员也要不断的完善自身的专业知识、优化知识结构、提高专业技能,加强道德修养以提高自己的综合素质,并将其运用到财务管理工作中。加强培训,提高业务素质,使其尽快掌握系统操作技能、主动适应工作方式的转变,是财务信息化建设的主要任务之一。进一步的任务是加深团队之间的交流探讨,梳理业务流程,整合财务管理信息化知识,从而加深员工的认识,扭转惯性思维模式。当然,企业在打造新型财务管理队伍之前,要充分明确培养方向,需要打造的人员队伍应具备哪些知识结构和业务素质,做到有的放矢,有针对性的进行培养。培训需要企业与软件供应商和咨询顾问共同承担,为企业人才创造良好的深造条件。同时也为建立一套与财务信息化相适应的工作制度和激励机制打下坚实的基础,只有切实抓好这方面的工作,财务信息化建设任务才能最终完成。
    (六)实施管理创新和制度创新,规范企业管理运作模式
    现在由于信息技术的不断发展和完善,改变了企业原有的内部结构管理体系实现了全面的信息共享,使得传统的财务管理流程无法适应信息化条件下的工作,因此,为改变这种现状就必须要做到这一点,就是对原有的财务流程的构成要素进行重组,对原有的管理模式进行变革,对现行的管理方式和财务制度进行规范,结合信息技术全面进行业务流程的分析,对各个部门、各个岗位的功能要素进行梳理,将实时信息的处理融入到财务工作中,建立财务业务一体化的信息处理流程,对财务流程进行彻底的重新设计、再造;并以流程为核心重新调整组织机构及其职能,建立有效的内部管理制度和组织保障。对企业的财务管理实施规范化模式,扬长避短,提升企业的核心竞争力,加快与国际经济接轨。其实质就是对现行财务管理体制和制度进行改革创新。
    (七)财务信息化建设应采用高度集中的治理模式
    财务信息化的高度集中模式目的在于实现财务信息的充分共享。实践证明,对企业内部的各种资源进行高度集中的管理、控制和配置,才能做到信息集中统一,资源充分整合。能够对各种财务管理方案做出科学的、价值最大化的快速反应和决策。集中化治理就是为了能够实现企业内部的信息集中,信息共享,从而适应这个瞬息万变的社会,做出正确的决策,以提高企业的核心竞争力和市场应变能力。在过去的时间里,由于科技发展的制约,我们只能应用简单系统或是软件进行会计信息处理,其实,也就是把纸质文件转化为电子文档仅此而已,各个部门和上级职能管理部门无法进行信息沟通。但是,现在随着科学的日新月异,已经实现了跨区域、跨国界的信息交流和处理,很好的解决了信息孤岛的问题,使企业管理得到进一步的提升。例如:电力行业。由于电力产品是不具有储存性的,从发电,送电、配电和供电这几个环节都是需要高度的协同处理,必须有统一调度才能完成。因此,电力行业也必须是集中治理。只有实现集中化的财务管理模式,才能使企业,尤其是下属子公司很多的集团公司及时、准确、完整的掌握企业的经营核心—财务信息。
    (八)提高认识,争取高层领导的认同和参与
    财务信息化建设离不开企业决策层的认同和参与,因为信息化建设是一项庞大的系统工程,需要整个团队的协作能完成。比如企业ERP项目的实施,动辄花费百万元,甚至上千万元。由于这种项目的投资大、周期长,只有获得高层领导的充分理解和支持,还有参与才能保证在项目建设中有足够的人力、物力、财力的投入;同时,系统本身实施需要企业业务流程的重建,如果没有高层领导的支持和参与,就无法协调在新旧体制间转化的冲突,另外,高层领导的参与程度,也在潜移默化的影响着员工对系统实施的积极性和信心。
    (九)财务信息化建议要坚持规范化与个性化相结合原则
    就统一财务核算软件的建立而言,它固然是为广大财务人员提供了一系列方便快捷的记账工具和方式,但最重要的是引入了一套规范化工作标准和科学的工作流程。因此,统一财务核算软件的建立必须坚持规范化原则,这既是财务工作性质决定的,也是防止违规记账,堵塞管理漏洞的必要措施。在具体实施过程中,常常有人反映在使用统一财务核算软件后有些不方便,有的地方不太符合企业实际,对这种情况应作具体分析,其中有的并不是系统本身的出问题,而是因为操作者对系统不熟悉;有的是对标准化作业不适应;更有甚者是怕使用统一财务核算软件后,提高了公司对其监督的透明度等等。正是因为如此,我们特别强调财务核算软件的统一性。对基层提出的合理化建议及时采纳,对的确属软件本身的问题应及时请相应人员或软件开发商进行调整。有的单位由于情况不同,确需对财务系统进行个性化设置,但是这种个性化设置必须建立在统一规范的基础之上。
    总结
    随着市场全球化、全球信息化的新的经济时代的到来,信息技术的飞速发展已经成为加速经济发展和推动社会变革的强大助燃剂。建立完善的财务信息系统和制度,有利于提升企业的管理水平和管理效率,提升企业对市场变革的应对能力,使得整个社会的生产方式、生活方式、思维方式都发生了深刻的转变。在这个信息化的新经济时代,财务管理信息化可谓是企业信息化变革的重中之重。投入并实施好财务信息化才能使企业在激烈的市场竞争下立足,为企业战略管理服务。


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